Unsere Dienstleistungen
Mit unseren Dienstleistungen sind wir ein kompetenter und lösungsorientierter Partner. Dabei setzen wir auf die nachhaltige Befähigung Ihres Unternehmens.
Lean Management
Lean, Kaizen, KVP, Operational Excellence, Prozess Optimierungen, Effizienz... Begriffe gibt es viele. Der Grundsatz ist aber identisch. Gemeinsam mit den Mitarbeitenden Verschwendungen eliminieren, das ganze Unternehmen kontinuierlich optimieren, sowohl intern wie aber auch an der Kundenschnittstelle.
In unserer Zusammenarbeit setzen wir auf Befähigung der Führungskräfte und der Mitarbeitenden, so dass das Lean Denken und Handeln nachhaltig Teil der Unternehmenskultur wird.
Mit einem wirkungsstarkes Ideen Management rufen wir das Potential der Mitarbeitenden ab, verbessern gleichzeitig die Zusammenarbeit und die Prozesse und legen so Ressourcen/Potentiale frei. Diese können entweder in Kapazitäten für neue Themen, Qualitätssteigerungen, einer höheren Kunden-/ und Mitarbeitendenzufriedenheit aber auch in Kostenoptimierungen umgewandelt werden.
Kunden- und Mitarbeitendenzentrierung
Mit unserem Know-how in den Bereichen Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen (Customer Experience Design), unserem Prozessdenken und Design Thinking steht bei uns der Kunden, aber auch der Mitarbeitende im Vordergrund.
Zur proaktiven Steuerung und Gestaltung des Lifecycles, sowohl der Kunden, wie auch der Mitarbeitenden, haben wir eigene Modelle entwickelt.
Mit der Customer Journey ermöglichen wir eine optimale Wahrnehmung des Kunden von unserem Unternehmen, gewinnen und halten den Kunden langfristig.
In Zeiten von hohen Fluktuationsraten und Fachkräftemangel kann mit einer attraktiven Kandidaten-Mitarbeitenden-Reise (Candidate und Employee Journey) ein entscheidender Marktvorteil geschaffen werden. Dabei werden wir als attraktiver künftiger Arbeitgeber wahrgenommen, gestalten einen überzeugenden Bewerbungs- und Onboardingprozess und begeistern und binden die Mitarbeitenden an unser Unternehmen.
Innovation
Wie schon unserer Firma entnommen werden kann, sind wie davon überzeugt, dass Lean und Innovation Hand in Hand gehen sollen. Ein nachhaltig gesundes und marktfähiges Unternehmen benötigt beides.
Wir unterstützen Sie dabei neue Dienstleistungen zu entwickeln oder aber Ihr Geschäftsmodell neu auszurichten und zu validieren. Sei es mit Business Model Canvas oder Value Proposition Design, wir begleiten und strukturieren Ihren Innovationswunsch.
Strategie und Unternehmensentwicklung
Unsere Themen werden sehr oft organisatorisch in der Abteilung Unternehmensentwicklung (Business Development) verantwortet. Nicht selten haben unsere Themen Impact auf die Organisation, auf das Führungsverständnis und auf die Art und Weise der Zusammenarbeit. Mit unseren Erfahrungen und dem Wissen in den Bereichen Strategie, Organisationsentwicklung, agiles Arbeiten, Leadership und Kultur unterstützen wir bei der Umsetzung in allen Bereichen.
Auf Basis einer erfolgreichen und vertrauensvollen Zusammenarbeit begleiten wir unsere Kunden auch bei Change und Transformationsprozessen oder individuellen Bedürfnissen wie z.B. Skill Management.
Projekt Management
Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch gerne in der Umsetzung von Vorhaben und Projekten. Wir haben jahrelange Erfahrung im klassischen Projekt Management aber auch in einem agilen Ansatz. Jede gute Idee, jede geplante Massnahme, jede Weiterentwicklung, jede überarbeitete Strategie erzielt ihren vollen Nutzen erst in der Umsetzung. Aus diesem Grund ist es uns ein Anliegen, Sie auch hier zu unterstützen und bei Bedarf Verantwortung zu tragen.